Etage 0 hiring Teamlead Klantdossiers FEC in ‘s-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands

Wat ga je doen?Als Teamlead Klantdata Herstel FEC geef je dagelijks leiding aan een team van klantdataspecialisten en Operationeel Controleurs (OC’ers). Het team is verantwoordelijk voor het controleren en herstellen van klantdossiers, zodat deze volledig, correct en conform wet- en regelgeving zijn verwerkt. Hiermee draag je direct bij aan de poortwachtersfunctie van de bank en aan het voorkomen van financiële criminaliteit.Je richt je op zowel inhoudelijke kwaliteit als resultaatgericht werken. Je organiseert dagstarts, monitort de voortgang, voert coachings- en ontwikkelgesprekken en stimuleert een cultuur van continu verbeteren. Waar nodig werk je mee aan dossiers en initieer je procesverbeteringen. Met jouw leiderschap en vakinhoudelijke expertise zorg je voor kwaliteitsverhoging binnen het team en de output.Wie ben jij?HBO+ werk- en denkniveauAantoonbare ervaring in het aansturen  Read More